返品・返金ポリシー

返品、交換について

2009年12月1日より施行された「特定商取引に関する法律及び割賦販売法の一部を改正する法律」（平成20年法律第74号、以下『改正法』という。）に関して返品特約を明記してない場合は　クーリングオフが適用されるようになりました。

※返品特約の表示がある場合は、無条件での返品・契約解除制度「クーリングオフ」は適用されません。

 

※当店ではお客様都合による交換、返品は受け付けておりませんが、
[ご購入商品のみ]以下の内容に則って対応いたします。
（特典は交換対象外）

詳しくは、「サイズ交換」のページをご確認ください。

 

商品到着後、7日以内にご連絡いただき、

  • 未使用かつ履きシワや傷・におい等がない状態

  • 靴箱・商品タグ・付属品が揃っている状態　　　　など

当店が提示している条件に合う場合は、サイズ交換をいたします。

 

お客様より返送された商品は、再販売いたします。
そのため、シワや傷・におい等があり、商品タグが外れているなど、
次のお客様にお届けできない状態の場合は、
交換・返品不可となります。

事前連絡なしで商品を送付いただいた場合は、お受け取りを拒否し、商品が返送されますのでご注意ください。